Zukunftsperspektiven für das Prozessmanagement
Das Thema Prozessmanagement erfährt in der Betriebswirtschaftslehre seit langer Zeit große Aufmerksamkeit. Dem Managementkonzept werden erhebliche Potentiale zugesprochen, was die Sicherung hoher Effektivität und Effizienz in Organisationen betrifft. In der Praxis können diese Potentiale allerdings oft nur teilweise erschlossen werden. Ein wesentliches Hindernis besteht in der eingeschränkten Fähigkeit der aufgebauten Systeme zum Umgang mit Komplexität. Dieser Problemstellung widmet sich die ...